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  • 作家相片鄭傑騰 Jayden Cheng

六大原則讓您達成品牌的一致性

Brand consistency 品牌一致性是建立與累積品牌重要的思維



品牌雖然不斷變化傳播的方式,但又必須提供不變的價值。在解決這樣具有挑戰性的任務時,必須思考的是你的品牌故事能確實吸引消費者並引起共鳴。而品牌顧問公司的核心工作便是創造一個有吸引力的品牌故事與願景。品牌故事必須強大到即便部署在眾多個平台上,依舊發揮影響,從而建立起品牌的一致性。

那如何達成品牌一致呢?有六個大原則可以參考:

1.可適應性: 保持一致的態度並遵守品牌規範的確非常重要,但不要將規範說死。必須保留“可解釋空間”的彈性,可以針對不斷變化的客戶和市場需求靈活地轉變。

2.大原則: 為了保持一致性,品牌的立場必須清晰簡潔地呈現給每個人。品牌的立場包括:最珍貴的和承諾給客戶的東西。 大原則不能朝令夕改,能改變的是傳達它的方式或方法。

3.開放的態度: 成功的品牌,會不斷與各個利益相關的對象進行雙向溝通,包含從客戶、員工、合作夥伴或相關社群得到回應。

4.真心負起社會責任: 一個活生生的品牌就如同擁有公民身份一樣,不僅是對客戶和員工,還有未來的社會產生影響。關注環境和具體行動的態度會成為創造品牌的故事的強力連結。

5.全球化的溝通: 無論規模如何大小,在現今所有品牌都是全球品牌。現在跨區溝通和搜尋已經成為事實,而商品開發和製造地區的重要性正在逐漸減弱。

6.適合自家品牌的多渠道溝通: 每天在世界上有各種接觸點誕生和消失,品牌必須快速適應與了解,選擇可以正確傳達故事的媒體和頻道。



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