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三麥茶樓品牌定位案例:金色三麥為什麼刻意不做西式?

2天前
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金色三麥在 2026 年 8 月 20 日宣布推出新品牌三麥茶樓 SUNMAI CHA,首店進駐台北大巨蛋遠東 Garden City 六樓,120 坪、120 席,目標平均客單價 500 元,經濟日報當天的報導寫得很完整。這是 2004 年創立的金色三麥第一次跨進中式餐飲,官網最新消息稱它是集團第九個餐飲品牌。

這個品牌定位案例真正值得拆的不是菜單,是總經理葉淑芬在經濟日報講出口的那個理由:旗下已有金色三麥、微兜等西式品牌,所以這次刻意不再做西式,避免品牌間形成內部競爭。好也品牌拆解這一篇,用固定四段來看:它遇到什麼課題、做了什麼判斷、放棄了什麼、可以帶走哪些原則。


三麥茶樓品牌定位案例,一排空杯中唯一一杯茶,好也策略設計

金色三麥開新品牌時,品牌定位的課題是什麼?


課題不是還能開什麼店,而是新品牌不准長成什麼樣子。依經濟日報報導,葉淑芬表示集團過去規劃新品牌時,就希望與既有品牌做出區隔;官網最新消息則寫到三麥茶樓是集團第 38 個連鎖據點。

同篇經濟日報報導也提到,集團另發展 100 坪以下的金色三麥 Plus 店型,因應商場店面愈來愈小與中南部的在地口味。同一個母品牌,用店型解決場地問題,用新品牌解決品類問題,分工很清楚。

品牌一多,最先出問題的通常不是營收,是客人分不清楚。同一個集團的西式品牌,在客人腦中很容易落進同一個格子:聚餐、喝酒、吃西式料理。再開一個西式品牌,最可能分走的是自家生意。

以品牌顧問的角度來看,多品牌集團最需要的定位工具不是新品牌的定位宣言,而是一張寫清楚哪些位置已經有人的品牌組合地圖。金色三麥這次等於公開了這張地圖的一角。


三麥茶樓做了什麼品牌定位判斷?


它用品類換軌來劃界線,從西式啤酒餐廳跳到當代台灣茶料理。聯合報報導,三麥茶樓以吃茶、喝茶、生活茶為核心,把台灣茶當成料理的風味骨架,而不是餐後配角,並發展燻、葉、燉、磨、萃五種技法,由《料理之王》第一季亞軍阮紹榮主廚領軍。

它沒有丟掉母品牌的本事,而是換一個形式延續。工商時報描述店內設有茶酒牆,多個注酒龍頭供應以台灣茶調製的茶調酒。金色三麥原本最熟的是釀酒與注酒,這面牆把那套能力整組移植過來,只把主角從麥換成茶。

好也認為這是整個案子最聰明的一步:品類換掉了,營運肌肉留著。新品牌要跟舊品牌切開的是客人心中的位置,不是公司內部的能力。

第二個判斷在名字。三麥茶樓保留三麥兩個字,英文 SUNMAI CHA 也延續母品牌的 SUNMAI,等於讓集團信用直接替新品牌背書。代價是客人走進來可能先想到啤酒,而茶酒牆剛好接住了這個預期,名字與空間是互相配好的。


為了三麥茶樓的品牌定位,金色三麥放棄了什麼?


它放棄的是最省力的那條路:再開一家熟悉的西式店。同篇經濟日報報導寫得很直白,這次是刻意不再發展西式餐廳。對一家2004 年就開出第一家啤酒餐廳、旗下品牌以西式為主的集團,熟悉的菜系代表現成的廚房流程、供應鏈與人才。

它也放棄了快速展店的節奏。葉淑芬接受經濟日報採訪時表示,首店至少在台北營運半年,先把產品與營運模式調整到位,也不急著快速擴張;順利的話最快 2027 年第 1 季才有機會開出第二店,品牌從規劃之初就朝可複製、可連鎖的方向設計。先證明能複製,再談店數。

同一篇報導還有一段容易被略過的話:集團曾思考把金色三麥餐廳推向海外,但義大利麵等西式料理到海外未必具有明顯優勢;三麥茶樓代表台灣料理,因此是目前旗下最有機會走向海外的餐飲品牌。

好也的判斷是,這段話揭露了比避免內部競爭更深一層的理由:西式品牌到了國外,很難說清楚自己憑什麼;台灣茶說得清楚。放棄熟悉的西式,換到的是一個出了國還講得清楚自己是誰的定位。不過出海仍是業者的目標,首店驗證完成前,更該看的是大巨蛋的客人離開時,記住的是茶,還是三麥。


從三麥茶樓這個品牌定位案例,可以帶走哪些原則?


最重要的一條:開新品牌之前,先寫下它不准做什麼。金色三麥的四個動作,可以拆成四條任何規模都用得上的原則:

  • 先畫品牌組合地圖:標出每個品牌佔住的品類、場景與價格帶,新品牌只進空格。

  • 品類可以換,能力要接得上:找出母品牌最強的營運能力,讓新品牌用新的形式繼承,三麥茶樓的茶酒牆就是例子。

  • 名字要決定背書多少:沿用母品牌名能借到信任,也會帶進舊預期,記得在空間或菜單安排一個接住預期的設計。

  • 定位要想到最遠的市場:有出海打算的品牌,選一個在海外也說得清楚來源的位置。

這些原則對只有一兩個品牌的中小企業同樣成立。好也之前拆過路易莎咖啡走向多品牌,也拆過馬辣集團用菊花盛開接手問鼎門市,三個集團方向不同,回答的卻是同一題:新品牌和舊品牌,在客人心中要怎麼分開。

好也的看法是,品牌越多,定位工作越像減法,能說清楚自己不做什麼的集團,新品牌才不會變成自家的競爭者。想從頭整理定位,可以先看品牌定位是什麼與品牌定位怎麼做的四個步驟;餐飲業的差異化做法,另見餐飲品牌策略怎麼做出差異。


常見問題


三麥茶樓是哪個集團的品牌?

三麥茶樓 SUNMAI CHA 是金色三麥集團 2026 年 8 月推出的新品牌,依工商時報報導,首店 8 月 22 日在台北大巨蛋遠東 Garden City 六樓試營運。這是集團第一次跨進中式餐飲,官網最新消息稱它是集團第九個餐飲品牌。

多品牌餐飲集團怎麼避免自家品牌互相競爭?

先盤點每個品牌佔住的品類、場景與價格帶,新品牌只進空格。金色三麥的做法是旗下已有西式品牌,新品牌就刻意不做西式,改走台灣茶料理。

新品牌要不要沿用母品牌的名字?

看你要借多少信任、能承擔多少舊預期。三麥茶樓保留三麥與 SUNMAI,借到集團信用,再用茶酒牆接住客人對啤酒的聯想。如果舊品牌的聯想會拖住新定位,就該取一個獨立的名字。

品牌定位案例分析要看哪些重點?

好也品牌拆解固定看四件事:它遇到什麼課題、做了什麼判斷、放棄了什麼、可以帶走什麼原則。其中放棄了什麼最常被忽略,卻最能看出定位有沒有真的做取捨。


結論:品牌定位最難的,是寫下不做什麼


三麥茶樓的看點不在菜單用了幾種茶,而在金色三麥公開說出了自己的品牌組合邊界:已經有西式,就不再做西式。這句話業主平常很少說出口,卻是多品牌經營最該先寫下來的一句。

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